Stimați Oaspeți,

Keutschacherhof înseamnă PLĂCERE! Pentru a asigura un sejur relaxant tuturor oaspeților, vă rugăm să luați în considerare următoarele informații și reguli ale casei:

PROGRAM RECEPȚIE: 8:00 – 12:00 și 15:00 – 20:00

PRELUAREA CAMEREI: 15:00 – PLECAREA: cel târziu la 11:00

MICUL DEJUN este servit între 7:30 – 10:00. Vă rugăm să comandați micul dejun până la ora 18:00 în ziua precedentă.

ÎNOTUL ÎN PISCINA PRIVATĂ: Utilizare pe propria răspundere până la noi dispoziții – nu face parte din serviciile hotelului. PROGRAM: 9:30 – 20:00. COPIII trebuie să fie întotdeauna supravegheați de părinți.

UTILIZAREA ȘEZLONGURILOR: între 9:00 – 20:00 – vă rugăm să vă așezați doar pe ele – nu săriți, nu stați în picioare și nu dansați pe ele.

ORE DE LINIȘTE: Odihna de prânz: 12:00 – 15:00 și liniștea nocturnă: 22:00 – 8:00. În grădină, vă rugăm să mențineți un volum moderat pentru a nu deranja alți oaspeți. În camere, vă rugăm să păstrați muzica, televizorul, conversațiile etc. la un volum redus.

Pentru CURĂȚENIA ZILNICĂ, vă rugăm să agățați semnele verzi pentru curățenie pe partea exterioară a ușii până la ora 10:00.

SCHIMBAREA PROSOAPELOR DE MÂINI ȘI DE BAIE se face doar dacă le lăsați pe podea. Nu este permisă utilizarea acestora în grădină sau la lac pe post de prosoape de plajă.

BAUTURI ȘI GUSTĂRI pot fi comandate în timpul programului recepției.

FRIGIDERELE (la parter) pot fi utilizate pe propria răspundere.

RECEPȚIA și familia sunt bucuroase să primească orice SUGESTII ȘI DORINȚE în orice moment.

WIFI: KEUTSCHACHERHOF; PAROLĂ: 11223344

Vă dorim un sejur plăcut și, mai presus de toate, relaxare în împrejurimile noastre minunate, care nu doar că oferă restaurante și baruri excelente, ci și atracții fantastice, trasee de drumeții, mountain bike și ciclism.

Condiții de anulare – Hotel Keutschacherhof

• Oaspeții pot anula gratuit cu cel puțin 14 zile înainte de sosire.
• Hotelul își rezervă dreptul de a anula o rezervare oricând înainte de sosire, fără obligația de a oferi un motiv. Motivele pot include forță majoră, suprarezervare (din cauza unei erori tehnice sau umane, cum ar fi probleme de interfață), sau alte circumstanțe neprevăzute.
• Dacă s-a primit o plată, hotelul va oferi o rambursare completă. Dacă nu s-a efectuat nicio plată, nu se oferă rambursare.
• Hotelul poate oferi compensații pentru eventualele neplăceri, prin avantaje personalizate (ex. reducere sau reprogramare), în funcție de disponibilitate și bunăvoință.

ECHIPA Keutschacherhof